項目背景
大熊堡品牌創始人是不折不扣的“餐飲小白”,對于餐飲行業的了解并不多,作為創業者闖入餐飲市場,尤其是西式快餐的紅海市場,本身就存在巨大風險,在這種情況下,即合接受大熊堡的委托,認為在目前市場情況下,大熊堡必須避開與市場上大品牌的直接競爭,找到大品牌為涉及的領域,同時結合目前餐飲門店的發展趨勢,找到新的機會點,不僅是品類上的機會,也包括選址上的機會。
客戶名稱:大熊堡西式漢堡快餐
所屬行業:餐飲業 西式快餐 漢堡炸雞 店面品牌策劃設計
服務時間:2023.10
服務項目:品牌產品空間系統策劃設計
店策星為即合品牌下屬店面品牌升級板塊,提供【門店模式打造+品牌全案咨詢+營銷推廣落】服務,幫助餐飲企業梳理戰略定位,打造門店盈利模型,讓門店更具競爭力。
本案例為初創西式漢堡快餐門店從0-1的系統化打造,主要包括
品牌系統化打造
產品系統化打造
門店盈利模型打造
門店營銷推廣
門店選址建議
門店日常運營建議
門店陪伴式落地等
即合品牌策劃設計通過整套品牌、產品、門店系統的打造,放寬品類、放寬需求,塑造社區型西式快餐店模型,通過快餐場景、打工人場景、兒童場景、家庭場景等多種場景、多種維度的規劃,不到一年時間,實現大熊堡門店從0-1的盈利,從1-10的快速成長!
01
項目背景
大熊堡品牌創始人是不折不扣的“餐飲小白”,對于餐飲行業的了解并不多,作為創業者闖入餐飲市場,尤其是西式快餐的紅海市場,本身就存在巨大風險,在這種情況下,即合接受大熊堡的委托,認為在目前市場情況下,大熊堡必須避開與市場上大品牌的直接競爭,找到大品牌為涉及的領域,同時結合目前餐飲門店的發展趨勢,找到新的機會點,不僅是品類上的機會,也包括選址上的機會。
02
不必與大品牌直接硬杠
錯位競爭,挖掘進入市場的后發優勢
國外品牌如肯德基、麥當勞靠著市場先入優勢以及大品牌濾鏡,國內品牌如華萊士、德克士靠著低價、量大的賣點長期霸占市場,市場趨于極致飽和,在這種狀況下,大熊堡雖然一直秉承的是低價、高質的初心和誠心,但對于市場而言,作為新興品牌,初入市場品牌,消費者是很難感受的到,也很難獲得消費者的信任的。這個時候,就需要用最為直觀的賣點去切入市場,引起消費者的注意。那么大熊堡最為直觀的賣點是什么呢?
經過企業內部調研發現,大熊堡最大的特點就是它的面包胚上,有火龍果粉色胚、墨魚汁黑胚、紫甘藍紫胚……,胚,就是大熊堡最直觀的特點,即合認為,如此明顯的特點,且市場上沒有,那就是大熊堡的機會點!因此,即合定位大熊堡為“彩胚漢堡開創者”!并將粉色火龍果堡胚作為它的主要戰略產品。好記、好用、好識別、好延展!
03
選址定生死
大品牌沒有涉及的區域就是機會區域
在選址上,即合認為一定要錯開大品牌的選址區域,同時又是在未來不斷增長的區域,經過即合多年行業經驗以及對于市場動態的把握,即合認為社區生態是不可多得的機會點,也是大熊堡是否能夠存活的關鍵點。同時,在人群選擇上,大熊堡的名字屬性和彩胚的趣味屬性,與(家庭)兒童來說有著不少的契合點,因此,社區的選址與大熊堡的品牌調性是極度吻合的。在選址上,即合給出的建議就是,定位于社區,面向于家庭。
04
設計品牌口號
成為顧客購買理由
既然定位于社區和家庭,經過即合的調研走訪,發現他們對于“健康”和“食品安全”的需求是最大,然而彩胚給人的第一感覺就是添加色素,即合認為,對于消費者而言,你給出的承諾就是他們消費的直接動因,大熊堡的“彩胚”是安全的,也沒有添加任何化學成分,因此即合認為,直接可以喊出來!“0添加”,大熊堡是安全的;“健康好食材,美味彩胚堡”,大熊堡是低價、高質的!
05
設計爆款產品
打造爆款菜單
對于餐飲而言,產品決定一切。產品結構決定餐廳利潤,產品結構決定餐廳效率,即合與市場上其他咨詢公司的區別是,我們更擅長產品結構的設計,站在經營的角度,綜合考慮成本、效率、利潤、客戶等多個維度,進行產品結構的調整。
設計形象型產品、利潤型產品、引流型產品。
設計套餐類型,節約點餐成本,提高門店運營效率。
06
超級門店體驗
簡單也可以出大效果
即合的門店設計實際上是基于各自企業的實際情況(發展階段、坪數、資金等),結合消費者的購買行為進行設計,通過視覺形象傳達,超級體驗場景打造,打動消費者,提升經營。
1、 獲客門頭,提升顧客進店轉化效率
門頭是最好的廣告位,降低門店與產品的發現成本,降低顧客的決策成本,提高進店轉化率。
2、 進店體驗
即合的空間設計,既保持店內的干凈、溫暖、明亮,提升客戶體驗感,簡約、時尚、正餐感。門店的每一處空間,每一個物料都要為顧客制造“消費場景”,增加消費欲望!
07
營銷動作一定要窄
針對人群一定要精
大熊堡作為一個新興品牌,其資金能力較弱,因此,即合認為大熊堡推廣不適合高舉高打,一定要做到小而精,做到簡單、落地、有效。既然大熊堡定位于社區,人群定位于家庭,因此圍繞社區和家庭進行推廣足矣。即合給出的策略就是社區內的電梯廣告推廣、人群上主推家庭生日聚會活動,同時注重社群的私域運營。經過這幾種方法,大熊堡輕松打開了市場,獲得了很好的口碑。
08
多一種選擇,多N倍利潤
挖掘大熊堡門店第二盈利點
新消費時代下,餐飲要在有限的成本下創造更多的需求場景。在調研過程中即合發現,大熊堡的堡胚全部為人工制作,制造相對簡單,且一次制作可使用數天,制作師傅完成后往往都被“閑置”,造成了“產能過剩”,白白浪費了人工成本,即合認為,大熊堡的堡胚是大熊堡最大的特點和優勢,那么何不將此放大,既然堡胚的制作原理和面包的制作原理一樣,那么大熊堡完全可以增加烘焙產品線,借由烘焙產品的屬性進行引流,反哺大熊堡的核心業務,通過增加的烘焙產品線,不僅增加了消費者的進店頻次,還提高了門店的利潤,實現了雙贏的結果。
9
最后
大熊堡對于與即合的合作非常滿意,且合同時間結束后持續合作數月,對于即合團隊的創意、責任、落地效果等都給出了極高的評價,通過這次合作及系統化落地,大熊堡在合作后半年后落地第二家門店,且第三家、第四家也在選址中(即合團隊免費配合選址)。
市場調研及消費者定義 | 商業模式創新 |
品牌定位策略 | 品類搶位策略 |
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